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お知らせ

ネット予約がうまく出来ない時の原因

投稿日:2022.03.31

ネット予約がうまくいかない場合 次のような原因が考えられます。

●承認メールによる 最終の承認が行われていない場合
始めてネット予約をする方に一番多い失敗かもしれません。
予約の際に登録されたメールアドレスへ 承認メールが届きます。
(※この段階では予約は確定していません)
そのメールから 承認の手続きを忘れず行ってください。

●承認手続きが上手く出来ない場合
届いた承認メールを開いて 承認の手続きをしようとしたけれども承認がされない場合。
承認メールの有効期限が切れているかもしれません。
また、ネットでの予約は ご希望のお時間の1時間前までとなっています。
この1時間前までに承認の手続きが終了していない場合はキャンセル扱いとなってしまいますので、お気をつけ下さい。

●承認メールが届かない場合
承認メールが迷惑メールボックスへ入っていたり、迷惑メール等の設定によりエキテンシステムからのメールが届かなくなっていることが考えられます。
迷惑メールボックスの中にメールが届いていないかを確認していただく もしくは
エキテンサポートセンター(reserve@ekiten.jp)からの
メールを受信できるように設定をお願いいたします。
また、登録時のメールアドレスの入力が間違っているといったことも過去に何度かありました。念のため登録されたメールアドレスに間違いがないかも確認をお願いします。

色々と試してみたけれども ネットでの予約がうまくいかないという場合は…

お電話での予約も受け付けています。お気軽にご連絡ください。

 

 

 

 

 

 

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各種保険取扱い(健康保険・交通事故自賠責・労災保険)

長岡京市開田3-1-24 ニューはつふね2階

【ご予約は】お電話…075-874-2803

ネット予約…『https://www.ekiten.jp/shop_6036683/
口コミサイト『エキテン』の当院ページより

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